Servicio de Impuestos Nacionales refuerza la protección digital de los contribuyentes
La Paz, 9 de agosto de 2026. En su esfuerzo por cumplir con los estándares internacionales en ciberseguridad, el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) ha lanzado el sistema de doble factor de autenticación (2FA) para el acceso a su Oficina Virtual Tributaria, disponible en www.impuestos.gob.bo. Esta nueva función también incluye la opción de “Terceros Vinculados” para facilitar la gestión de contadores y profesionales que brindan servicios a los contribuyentes.
De acuerdo con el comunicado oficial del SIN, la protección de la información es una tarea conjunta. Con la introducción del 2FA, la entidad mejora su sistema de seguridad, disminuyendo considerablemente el riesgo de accesos no autorizados, incluso en casos donde una contraseña pudiera estar comprometida.
Esta actualización tiene como propósito salvaguardar los datos de los contribuyentes y fortalecer su confianza en los servicios digitales del SIN, ofreciendo así una experiencia más segura ante las crecientes amenazas virtuales. El doble factor de autenticación es un mecanismo comúnmente utilizado por diversas plataformas bancarias, servicios de correo electrónico y entidades públicas, como la Agetic a través de la Ciudadanía Digital, y su implementación busca garantizar la seguridad de los datos sin complicar los trámites.
Históricamente, la administración tributaria ha encontrado situaciones en las que contraseñas expuestas o mal manejadas llevaron a la emisión no autorizada de facturas o alteraciones en las declaraciones juradas sin el consentimiento del titular del Número de Identificación Tributaria (NIT). Con la nueva función que incluye un PIN de verificación enviado al correo electrónico registrado, se asegura que solo el titular o las personas debidamente autorizadas puedan acceder al sistema.
Adicionalmente, en reconocimiento a las prácticas laborales de las empresas y el trabajo de los profesionales contables, el SIN ha implementado la opción de “Terceros Vinculados”. Esta permite a los contribuyentes o a sus representantes legales ingresar a la Oficina Virtual y delegar funciones específicas a sus contadores, como la presentación de declaraciones juradas y reportes financieros.
Una vez que el contador se registra con sus datos personales y usuario, puede acceder a la plataforma utilizando sus propias credenciales, sin necesidad de solicitar repetidamente el PIN de verificación al titular del NIT. De este modo, cualquier acción realizada en la Oficina Virtual quedará registrada a nombre del contador asignado, resguardando la responsabilidad profesional y el patrimonio del contribuyente.
Para los equipos de trabajo que comparten una misma computadora, existe la opción de marcar el dispositivo como “Dispositivo de Confianza”, lo que elimina la necesidad de ingresar el PIN periódicamente en ese equipo en particular. Sin embargo, el SIN recomienda el uso de usuarios individuales por razones de trazabilidad y seguridad.
En cuanto a las demoras en la recepción del PIN en plataformas como Gmail o Hotmail, el SIN aclara que esto se debe a los filtros automáticos de los proveedores de correo y sugiere revisar las bandejas de Spam. Igualmente, aconseja que las empresas y representantes legales realicen la delegación inicial de roles una sola vez para facilitar el proceso con sus gestores tributarios.
“El SIN no busca complicar el trabajo contable, sino que pretende aumentar la confianza en los trámites digitales y hacer más transparente la gestión tributaria en beneficio de todos los contribuyentes y ciudadanos bolivianos”, enfatizó la entidad.
